VACANCIES > IT > SUPPORT CONSULTANT

SUPPORT CONSULTANT Brussel

Om zijn team te versterken, is onze klant op zoek naar een (m/v): 

 

 

SUPPORT CONSULTANT

 

U rapporteert aan de Service Manager en werkt nauw samen met een Senior Consultant.

U neemt volgende verantwoordelijkheden op zich:

Functiebeschrijving

·        Ontvangen van oproepen en behandelen van e-mails van klanten;

·        Analyseren en bundelen van problemen;

·        Evalueren van de graad van urgentie van interventies;

·        Hulp bieden in het verhelpen van problemen van klanten samen met onze competente teams;

·        Productopleidingen geven aan de klanten;

·        Deelnemen aan de redactie van de opleidingshandleiding.

Profiel

·        Minimum in het bezit zijn van een Bachelor met een financiële of boekhoudkundige oriëntatie;

·        Belangstelling en interesse voor softwares;

·        Drietalig (NL, FR, EN);

·        Ervaring in een gelijkaardige functie is een troef;

·        Kalm en geruststellende houding, stressbestendig;

·        Service minded en klantgericht;

·        Empathisch vermogen.

 

Indien deze uitdaging u interesseert, aarzel dan niet om uw kandidatuur te versturen naar glisart@stulis.com

Wij bieden u de mogelijkheid om te evolueren naar een functie als Consultant binnen een international onderneming in volle expansie.

Alle kandidaturen worden strikt vertrouwelijk behandeld.

Contact for this opportunity

Gregory Lisart: glisart@stulis.com